A : 不用擔心，歡迎聯繫我們讓我們幫您尋找。官網內的禮品為部分禮品，我們的禮品五花八門，種類多樣。若可以的話需要您先提供您的需求數量與預算，這樣才可以讓業務聚焦您的想法並加速流程。

A : 依照您的客製方式，需要提供不同的檔案格式。

[雷射雕刻] 請提供向量檔案，如:Ai檔、eps.、Cdr.，文字必須轉外框。

[網版印刷] 請提供向量檔案，如:Ai檔、eps.、Cdr.，若有顏色需求，請一併提供Pantone色票號碼。

[彩色印刷] 請盡量提供300dpi以上解析度的照片、圖片檔案，以免成品模糊。

[噴砂工藝] 請提供向量檔案，如:Ai檔、eps.、Cdr.，文字必須轉外框。

*若以上檔案無法提供，也可以詢問我們，我們很樂意為您提供協助。

A : 可以，您可以透過Line與我們下單。我們會透過Mail或Line傳送報價單給您，傳送報價單之前會需要您提供聯絡資訊，翼碩注重您的隱私，資訊只會用於報價單上。

A : 我司禮品付款方式以匯款為主。會先讓您確認禮品完成示意圖，在您回簽報價單並匯款後，即會馬上開始製作您的禮品。若您的交期較趕，請提前知會我們。

A : 我們沒有實體店面，禮品皆以貨運配送為主。在工廠製作完成後，我們會先檢查禮品是否有任何問題，為您做品質的把關，確認商品狀況後再寄出給您。